Tổng đài báo hỏng mạng FPT Biên Hòa là số nào?

1. Tổng đài báo hỏng mạng FPT Biên Hòa

Tổng đài báo hỏng mạng FPT Biên Hòa là số 1900.6600 hỗ trợ 24/7: tiếp nhận phản hồi, góp ý, báo hỏng, bảo trì, tạm ngưng, báo cắt dịch vụ FPT, hỗ trợ kỹ thuật.

Ngoài ra, nếu khách hàng có nhu cầu đăng ký dịch vụ của FPT Biên Hòa có thể liên hệ tổng đài đăng ký lắp mạng FPT Biên Hòa qua số hotline: 0903.059.706 để nhận ưu đãi.

2. Tổng đài 19006600 được FPT Biên Hòa áp dụng từ khi nào?

Từ ngày 1/5/2016, FPT Telecom chính thức đưa vào sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng trên toàn quốc với đầu số duy nhất 19006600 thay cho các tổng đài riêng tại mỗi tỉnh, thành, qua đó số tổng đài FPT Biên Hòa cũ sẽ ngưng sử dụng.

Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FPT Biên Hòa, khách hàng có thể liên hệ tổng đài báo hỏng mạng FPT Biên Hòa để trình bày thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu tư vấn, trợ giúp mỗi khi gặp các tình huống không thể tự giải quyết.

3. Định hướng của FPT Biên Hòa

Với định hướng “Khách hàng là trọng tâm” được FPT Biên Hòa đặt ra cho năm 2016, mọi hoạt động của đơn vị đều hướng đến mục tiêu nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo, tận tụy của mỗi nhân viên FPT Telecom khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dùng.

Tổng đài FPT Biên Hòa đang nỗ lực nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm – dịch vụ, công tác phục vụ và hoàn thiện các kênh tương tác với khách hàng.

4. Địa chỉ văn phòng giao dịch tại FPT Đồng Nai

4. Hỏi đáp dành cho khách hàng